|
|
|
GRI Société
Approche managériale et critères de performance GRI - Société
Droits de l'Homme
Les informations suivantes correspondent aux lignes directrices G3 du "Global Reporting Initiative" (GRI) pour la structure homogène internationale des rapports de développement durable.
L'abréviation HR dans les numéros GRI signifie "Human Rights" (droits de l'Homme).
Approche managériale
GRI : Objectifs - Objectifs de l’organisation au sens large concernant les aspects des droits de l’Homme et ses liens avec les normes internationales universellement reconnues.
PGP/Axel Springer France respecte et protège la "Déclaration universelle des droits de l'Homme " des Nations Unies et ne tolère aucun comportement allant à l'encontre de cette déclaration.
GRI : Lignes directrices - Ligne directrice de l’organisation définissant l’engagement général de celle-ci sur les aspects relatifs aux droits de l’Homme.
PGP/Axel Springer France a fait adopter un catalogue de normes sociales. Cette "International Social Policy" (ISP), véritable ligne directrice juridiquement contraignante concernant l'intégrité sociale, s'applique à toutes les activités de la société.
Vous pouvez lire ici le catalogue complet des normes sociales en vigueur à l'échelle internationale chez Axel Springer.
GRI : Responsabilité de l'organisation
L'organe le plus élevé responsable des aspects relatifs à l’emploi est le Conseil d'administration d'Axel Springer AG. Localement, les membres du Comité de direction sont les dirigeants opérationnels et sont donc les garants du respect des normes sociales du Groupe.
GRI : Formation et mesures de sensibilisation
Soucieuse que l'ensemble de ses salariés puissent s'adapter aux changements de l'économie, PGP/Axel Springer France consacre chaque année 2,89% (mise à jour: 31.12.2009) de sa masse salariale à la formation (1,60% obligatoire en France) afin d'assurer une formation à au moins un tiers de ses effectifs.
GRI : Surveillance et suivi
Puisque l'ISP fait partie des directives internes, les départements sont encouragés à suivre ces lignes et surveillés par le Président et son Comité de direction.
Informations et renvois pour la période concernée 2008 + 2009
Volet : Pratiques d'investissement et d'achat
HR1 Pourcentage et nombre total d’accords d’investissement significatifs incluant des clauses relatives aux droits de l’Homme ou ayant été soumis à un contrôle sur ce point.
Le principal accord réside dans la filière d'achat de papier où le Groupe Springer a signé un accord, valable aussi pour toutes les filiales, avec ses principaux fournisseurs qui s'engagent à respecter les droits de l'homme. Localement, PGP/Axel Springer France souhaite désormais intégrer dans les contrats avec ses fournisseurs, une clause garantissant le respect des droits de l'Homme.
HR2 Pourcentage de fournisseurs et de sous-traitants majeurs dont le respect des droits de l’Homme a fait l’objet d’un contrôle ; mesures prises.
Le Groupe Axel Springer veille à ce que 100 % des fournisseurs papier respectent des normes d'exploitation des forêts contractuelles concernant la clause de protection des peuples indigènes. En tant que client de fabricants de papier dans de nombreux pays, l'entreprise s'informe sur les conditions sociales, économiques et écologiques de l'exploitation forestière et sur la production de cellulose et de papier.
HR3 Nombre total d’heures de formation des salariés sur les politiques et procédures relatives aux droits de l’Homme applicables dans leur activité ; pourcentage de salariés formés.
Il est prévu de prendre en compte cette formation dans le cadre de la formation continue de l'entreprise.
Volet : Non-discrimination
HR4 Nombre total d’incidents de discrimination et mesures prises
En France, aucune personne n'a été victime de discrimination.
Volet : Liberté syndicale et droit de négociation
HR5 Activités identifiées au cours desquelles le droit à la liberté syndicale et à la négociation collective risque d’être menacé ; mesures prises pour assurer ce droit.
Dans la lignée de sa maison mère, PGP/Axel Springer France respecte le droit de ses employés à constituer une représentation des salariés, à y adhérer et à y participer activement. L'entreprise offre aux représentations de salariés une coopération basée sur la confiance, juste et constructive.
Volet : Travail des enfants
HR6 Activités identifiées comme présentant un risque significatif d’incidents impliquant le travail d’enfants; mesures prises pour contribuer à interdire ce type de travail.
Le troisième point de l'International Social Policy de l'entreprise souligne le principe de protection de l'enfance et de la jeunesse : "Axel Springer n'accepte pas l'emploi illégal d'enfants et d'adolescents ni dans son entreprise ni dans celle de ses partenaires. De même, l'emploi légal d'enfants et d'adolescents ne doit pas porter atteinte à leur développement physique et intellectuel."
De tels risques n'ont pas été identifiés.
Volet : Travail forcé ou obligatoire
HR7 Activités identifiées comme présentant un risque significatif d’incidents relatifs au travail forcé ou obligatoire ; mesures prises pour contribuer à abolir ce type de travail.
De tels risques n'ont pas été identifiés.
Volet : Pratiques de sécurité
HR8 Pourcentage d’agents en charge de la sécurité ayant été formés aux politiques ou procédures de l’organisation relatives aux droits de l’Homme applicables dans leur activité.
Dans ce domaine, les procédures restent sous la responsabilité des membres du Comité de Direction, seuls compétents en matière de sécurité des personnes, d'informations, d'installations, de manifestations, etc.
Sur les sites de l'entreprise en Allemagne et à l'étranger, les employés et les prestataires externes sont conseillés et formés régulièrement, de manière approfondie et dans le respect du cadre juridique et des
attentes du client.
Volet : Droits des populations autochtones
HR9 Nombre total d’incidents impliquant la violation des droits des populations autochtones et mesures prises.
Des incidents de ce type ne sont pas connus.
Société
Les informations suivantes correspondent aux lignes directrices G3 du "Global Reporting Initiative" (GRI) pour la structuration homogène internationale des rapports sur le développement durable.
L'abréviation SO dans les numéros GRI signifie "Society" (société).
Approche managériale
GRI : Objectifs - Objectifs de l’organisation au sens large en matière de performance concernant le volet Société.
Pour PGP/Axel Springer France s'engager dans une politique de gestion durable, de respect des normes sociales et écologiques, n'est pas uniquement une question de responsabilité sociale mais également de crédibilité journalistique.
Concrètement, en France, l'ensemble de nos magazines intègre une rubrique dédiée au développement durable afin de sensibiliser les lecteurs à l'enjeu environnemental.
De façon emblématique, à l'occasion de la Journée de la Femme, Axel Springer rend chaque année, hommage aux femmes, au travers des "Trophées des Femmes de l'Année de la grande Distribution". Ces Trophées récompensent les réalisations les plus pertinentes autour de 7 catégories (Femme Manager, Femme dirigeante de magasin, Femme internationale, Jeune Femme meilleure espoir, Femme Passion, Femme citoyenne, Femme de cœur). En 2010, une catégorie supplémentaire a été ajoutée pour récompenser la Femme développement durable.
En ce qui concerne l'engagement sociétal de notre maison mère, vous trouverez plus d'informations ici.
GRI : Lignes directrices - Ligne directrice de l’organisation définissant l’engagement général de celle-ci sur les aspects sociétaux.
Les lignes directrices sont au nombre de 3 :
- La 1ère ligne concerne les valeurs et Principes de gestion qui constituent la base même de la culture de notre entreprise. Articulés autour de 3 valeurs fondamentales (la créativité; l'entreprenariat; l'intégrité), les principes de gestion sont au nombre de 9 (la créativité: inspirer la motivation et l'enthousiasme, laisser de la place aux idées, permettre le changement; l'entreprenariat: saisir les chances de manière responsable, obtenir des résultats, penser et agir au-delà des domaines; l'intégrité: communiquer et agir dans le respect, soutenir les collaborateurs et exiger d'eux le maximum, respecter le droit et la loi).
- La 2nde concerne l'International Social Policy. A ce sujet, vous trouverez plus d'informations ici.
- La 3ème ligne est environnementale. Il s’agit d’une orientation pratique vis-à-vis des mesures de l’entreprise permettant d'assurer la protection de l’environnement.
1. Sensibiliser les lecteurs, partenaires commerciaux et employés aux problèmes environnementaux.
2. Encourager la production de matières premières respectueuses de l’environnement, lors d’actions auprès des fournisseurs.
3. Utiliser des technologies et des matériaux éco-efficients dans toutes les branches de l'entreprise afin de respecter l'environnement, faire des économies et assurer le recyclage.
4. Éviter ou diminuer la charge environnementale, en réduisant les besoins en énergie et en eau, les émissions et les déchets par unité produite.
GRI : Responsabilité de l'organisation
Les questions sociales engagent directement la responsabilité des dirigeants de PGP/Axel Springer France.
GRI : Formation et mesures de sensibilisation
En tant qu'acteurs principaux de notre organisation, nos employés sont informés et sensibilisés en permanence sur l'importance du développement durable.
Concrètement, cela se réalise au travers d'initiatives telles que le "Green Day" qui mobilise l'ensemble des collaborateurs une fois par an pour limiter les émissions de CO2 pendant leur journée de travail ou encore au travers des Trophées de la Femme de l'année dans la Distribution, qui, pour la première fois, le 8 mars 2010, a décerné un prix pour récompenser une réalisation liée au développement durable.
GRI : Surveillance et suivi
L'entreprise, et en premier lieu les rédactions, sont en dialogue étroit et permanent avec l'opinion publique et les représentants des différentes parties prenantes de la vie publique (associations, représentants du gouvernement, leader d'opinion, etc.)
Informations et renvois pour la période concernée 2008 + 2009
Volet : Communauté
SO1 Nature, portée et efficacité de tout programme et pratique d’évaluation et de gestion des impacts des activités, à tout stade d’avancement, sur les communautés.
Une bonne politique de voisinage est un principe important sur tous les sites de l'entreprise ou les sites qui travaillent pour l'entreprise (imprimeurs, papetiers transporteurs, archives, etc.).
A ce titre, grâce à des échanges réguliers avec les fournisseurs, ceux-ci sont invités à tenir informées de leurs activités les communautés situées autour de leur propre établissement. Il s'agit des parties prenantes publiques (p. ex. la Mairie de Levallois et des associations) ou privées (domaines agricoles, parc d'activités, centres commerciaux, etc.)
En ce qui concerne le siège social de PGP/Axel Springer France, situé à Levallois, un dialogue régulier a été créé avec la mairie de Levallois ainsi qu’avec d'autres entreprises. L'objectif est de s’impliquer localement dans le développement citoyen en trouvant des solutions adaptées aux besoins de la ville et de l’entreprise.
Volet : Corruption
SO2 Pourcentage et nombre total de domaines d’activité stratégique soumis à des analyses de risques en matière de corruption.
PGP/Axel Springer France suit les directives internes de l'International Social Policy (ISP).
La responsabilité de la gestion des risques dépend du Président et de son Comité de direction. Au quotidien, tous les départements d'PGP/Axel Springer France, dans le cadre de leur propre autonomie de gestion, sont mobilisés contre la corruption et sont tenus d'informer la direction en cas de risques identifiés ou bien sûr de faits avérés.
Concrètement, l'ensemble des collaborateurs a signé un contrat de travail qui stipule qu'il s'engage irrévocablement à respecter, entre autres, le règlement intérieur, la clause de confidentialité et la clause de non-concurrence. Des inspecteurs du travail et des commissaires aux comptes procèdent régulièrement à des contrôles au sein de la société.
SO3 Pourcentage de salariés formés aux politiques et procédures anti-corruption de l’organisation.
Afin de garantir l'indépendance journalistique chez PGP/Axel Springer France, il est prévu d'ajuster des lignes directrices journalistiques d'Allemagne aux conditions françaises. Celles-ci concernent la séparation entre la publicité et le contenu éditorial, entre les intérêts privés et professionnels des journalistes, et enfin, éviteront tous bénéfices personnels.
SO4 Mesures prises en réponse à des incidents de corruption.
Aucun incident de corruption n'a été répertorié à ce jour.
Volet : Politiques publiques
SO5 Affichage politique, participation à la formulation des politiques publiques et lobbying
PGP/Axel Springer France n'affiche aucune préférence politique et de par son activité de presse et son origine allemande, ne fait qu'adhérer à son syndicat professionnel SPMI (Syndicat de la Presse Magazine et d’Information) et à la Chambre Franco-Allemande de Commerce et d'Industrie.
SO6 Total des contributions versées en nature et en espèces aux partis politiques, hommes politiques et institutions connexes, par pays.
PGP/Axel Springer France ne soutient aucun parti politique et ne verse aucune contribution de ce type.
Volet : Comportement anticoncurrentiel
SO7 Nombre total d’actions en justice pour comportement anticoncurrentiel, infractions aux lois anti-trust et pratiques monopolistiques ; résultats de ces actions.
Aucune action en justice de ce type n'a eu lieu à ce jour.
Volet : Respect des lois
SO8 Montant des amendes significatives et nombre total des sanctions non financières pour non-respect des lois et des réglementations.
Le deuxième point de l'International Social Policy de l'entreprise souligne le principe de la "fidélité juridique": "Axel Springer respecte les lois et règlements des pays au sein desquelles l'entreprise est active."
Notre société d'édition est conseillée par le département juridique de l'entreprise dans le but d'éviter les amendes et autres sanctions non monétaires prises en cas de non respect des dispositions légales.
Aucune amende ou sanction de ce type n'a été infligée à notre société en 2008 et 2009.
Responsabilité du fait de la responsabilité des produits
Les informations suivantes correspondent aux lignes directrices G3 du "Global Reporting Initiative" (GRI) pour la structuration homogène internationale des rapports sur le développement durable.
L'abréviation PR dans les numéros GRI signifie "Product Responsibility" (responsabilité du fait des produits).
Approche managériale
GRI : Objectifs - Objectifs de l’organisation au sens large en matière de performance concernant les aspects liés à la responsabilité du fait des produits.
• Sources d'informations : vérification systématique des sources d'informations, confidentialité garantie pour les sources d'informations qui souhaitent garder l'anonymat.
• Publicité : le respect des règles légales par la publicité, la mise en place systématique des mentions légales liées à l'alimentation (p. ex. " pour votre santé, pratiquez une activité physique régulière").
• Base de données client : protection des bases de données clients (abonnés, panels d'études, participants aux jeux promotionnels, etc.), non commercialisation des bases de données sans l'accord explicite des clients.
GRI : Lignes directrices - Ligne directrice de l’organisation définissant l’engagement général de celle-ci sur les aspects relatifs à la responsabilité du fait des produits.
Afin de garantir l'indépendance journalistique chez Axel Springer, les rédacteurs en chef et les directeurs d'édition de la société ont élaboré des lignes directrices et les ont mises en application en août 2003 en accord avec le Conseil d'administration.
Les rédacteurs d'Axel Springer AG sont conscients de la responsabilité qu'ils assument quant à l'information et la formation d'opinion en Allemagne. L'indépendance est la base indispensable de leur travail.
Ces lignes directrices concrétisent pour Axel Springer sa compréhension des principes publicitaires du Code de la presse du Conseil allemand pour la presse (Deutscher Presserat). Le respect de ces lignes directrices dans le travail journalistique de l'ensemble des rédacteurs garantit les conditions permettant un journalisme indépendant et critique chez Axel Springer.
Ces lignes directrices sont ajustées en France, en prenant en compte le code déontologique des journalistes français et des règles de droit tenant compte du respect de la vie privée.
GRI : Responsabilité de l'organisation
Le Président d'PGP/Axel Springer France et son Comité de direction sont les organes responsables des questions de responsabilité du fait des produits.
GRI : Formation et mesures de sensibilisation
Les rédacteurs sont formés et sensibilisés à la garantie de la qualité journalistique dans le cadre de formations proposées par leurs supérieurs.
L'éditeur du magazine, en la personne du Directeur Générale Adjoint des Publications, est formé et sensibilisé au respect des mentions légales en termes de publicité et des procédures de confidentialité et de sécurité des bases de données clients
GRI : Surveillance et suivi
Les rédacteurs en chef sont responsables du respect des lignes directrices pour l'indépendance journalistique et de leurs applications au quotidien.
Informations et renvois pour la période concernée 2008 + 2009
Volet : Santé et sécurité des consommateurs
PR1 Etapes du cycle de vie où sont évalués, en vue de leur amélioration, les impacts des produits et des services sur la santé et la sécurité et pourcentage de catégories de produits et de services significatifs soumis à ces procédures.
À ce sujet, la maison mère en Allemagne a publié les études suivantes et PGP/Axel Springer France bénéficie de ces connaissances :
• Druckfarben und Nachhaltigkeit (2006) (Encres et développement durable) : sur 25 pages, les procédés d'impression, les encres et les matières premières sont décrites en général et en se basant sur le développement durable (en allemand).
• Ökologische Lernprozesse in der Papierkette (2000) (Processus d'apprentissage écologique dans la chaîne de production du papier) : cette étude a été réalisée à l'Université de St Gall. Elle décrit entre autres au moyen de l'exemple d'Axel Springer AG la façon dont les entreprises intègrent les connaissances en matière d'environnement dans leur système de décision (en allemand).
• Bewertung ökologischer Lebensläufe von Zeitungen und Zeitschriften (1998) (Évaluation des cycles de vie environnementaux de journaux et de magazines) : cette étude analyse les aspects environnementaux de la production de cellulose et de papier au moyen de données de Suède, d'Allemagne et du Canada. Elle a été réalisée en coopération avec les entreprises Stora Enso et Canfor (en anglais).
Ces études peuvent être consultées en anglais ou allemand ici au format PDF.
PR2 Nombre total d’incidents de non-conformité aux réglementations et aux codes volontaires concernant les impacts sur la santé et la sécurité des produits et des services, par type de résultat.
Aucun cas de non-respect des normes sanitaires n'a été recensé à ce jour.
Volet : Étiquetage des produits et des services
PR3 Type d’information sur les produits et les services requis par les procédures et pourcentage de produits et de services significatifs soumis à ces exigences d’information.
Les journaux et magazines ne sont soumis à ce jour à aucune obligation d'information de ce type.
PR4 Incidents de non-conformité aux réglementations et aux codes volontaires concernant l’information sur les produits
Non pertinent étant donné que les journaux, magazines et publications Internet ne sont soumises à aucune "obligation d'information sur les produits".
PR5 Pratiques relatives à la satisfaction client et notamment résultats des enquêtes de satisfaction client.
En France, des activités (réunions, enquêtes de lecteur, panel, etc.) ont régulièrement lieu pour mesurer et évaluer la satisfaction client. Ces clients sont les lecteurs, les annonceurs ainsi que les enseignes.
Volet : Communication marketing
PR6 Programmes de veille de la conformité aux lois, normes et codes volontaires relatifs à la communication marketing, y compris publicité, promotion et parrainages.
Pour une société de médias, les petites annonces insérées par les clients dans les journaux, les magazines et les produits en ligne de l'entreprise doivent être différenciés de la publicité insérée dans les journaux, les magazines et les produits en ligne de l'entreprise dans un but de promotion des ventes du produit.
Ces annonces publicitaires dans les journaux et les magazines de l'entreprise, font d'ailleurs l'objet d'une double analyse afin de s'assurer :
- qu'il n'existe pas de confusion possible entre la promotion d'un produit commercial et les textes rédactionnels, critère de l'indépendance journalistique,
- de la conformité de la publicité aux règles en vigueur dans le pays. En France, les visuels et textes publicitaires sont soumis à l'institution nationale d'autorégulation : l’ARPP (Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité).
PR7 Nombre total d’incidents de non-conformité aux réglementations et aux codes volontaires relatifs à la communication marketing, y compris publicité, promotion et parrainages, par type de résultat.
En France, aucune plainte n’a été rendue pour l'année 2008 et 2009.
Volet : Respect de la vie privée et des données des clients
PR8 Nombre total de plaintes fondées pour atteinte à la vie privée et de perte de données relatives aux clients.
Le traitement des données personnelles est réglementé depuis 1995 au sein de l'Union européenne par la directive de protection des données 95/46/CE du Parlement européen et du Conseil. Les données sont considérées comme personnelles lorsqu'elles décrivent des situations personnelles ou matérielles d'une personne physique.
Sa transposition en droit national permet d'instaurer différentes formes d'organisation de la protection des données au sein des entreprises.
En France, l'institution qui s'occupe de la veille au respect de la loi "Informatiques et Libertés" est la Commission Nationale de l'Informatique et des Liberté (CNIL). Elle a pour mission de protéger la vie privée et les libertés individuelles ou publiques.
En France, aucune plainte n’a été déposée à l'encontre d'PGP/Axel Springer France en 2008 et 2009.
Volet : Respect des lois et réglementations
PR9 Montant des amendes significatives encourues pour non-respect des lois et des réglementations concernant la mise à disposition et l’utilisation des produits et des services.
Les départements juridiques de l'entreprise examinent chaque réclamation concernant le contenu rédactionnel de nos publications.
En cas de nécessité juridique, des réponses ou des rectifications sont effectuées afin de ne pas réitérer cette infraction ; dans de rares cas, une compensation matérielle est versée.
En France, aucune amende n'a été requise à l'encontre de PGP/Axel Springer France en 2008 et 2009.
|
|
| Axel Springer France © 2012 | Mentions légales | Contacts | Accueil | Plan d'accès |
|
|